,中國管理科學(xué)學(xué)會創(chuàng)新專業(yè)委員會聯(lián)席主任王吉斌以“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從哪里開始,到哪里結(jié)束
?”為主題進(jìn)行主旨演講
,談及中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)時,王吉斌認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是技術(shù)使能的業(yè)務(wù)變革和價值鏈創(chuàng)新
。追求業(yè)務(wù)的持續(xù)增長是數(shù)字化組織存在的唯一理由
。他通過便利蜂連鎖便利店、瑞幸咖啡
、企業(yè)微信等案例
,深入分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵要素、主要載體及其重要推動力
。他認(rèn)為,只有掌握了數(shù)字化技術(shù)
、數(shù)字化思維
、數(shù)字化能力,才不會在數(shù)字化的時代洪流中陷入被動局面
。
易觀分析企業(yè)數(shù)字化中心助理總經(jīng)理張澄宇就最新發(fā)布的《中國小微企業(yè)數(shù)字化升級趨勢分析》進(jìn)行了深度解讀
。他表示,目前中國中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入主動探索的階段
。國內(nèi)中小微企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加速催生了更多云端服務(wù)需求
,內(nèi)部經(jīng)營管理的數(shù)字化升級,驅(qū)動小微企業(yè)對云財務(wù)
、云ERP
、云進(jìn)銷存等云服務(wù)產(chǎn)品更加青睞。
隨后
,科大訊飛企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬向結(jié)合典型案例
,分享了人工智能在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的賦能作用。她講到
,企業(yè)對人工智能應(yīng)用需求快速增長
,推動運營管理、生產(chǎn)制造與營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)場景升級
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?拼笥嶏w可以通過AI+客服、AI+會議
、AI+培訓(xùn)
、AI+質(zhì)檢/生產(chǎn)/采購/維護(hù)等應(yīng)用場景,為企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型方案
,實現(xiàn)降本增效的效能
。