；同時，也要求國內(nèi)電信運營企業(yè)從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心
，以營業(yè)窗口為基礎的運營模式
，逐步向以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為中心
、以信息為基礎的模式轉變
。電信、聯(lián)通
、移動等大型移動運營商都在大力部署內(nèi)部的信息交互應用
，利用先進的信息化管理系統(tǒng)來提升企業(yè)競爭力。為了更好地給用戶提供高品質(zhì)的服務
，營業(yè)網(wǎng)點和業(yè)務代辦點的數(shù)量正在逐年快速遞增
。信息交互的低成本與快速傳遞，將直接關系到電信業(yè)務的核心競爭力
。如何實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)
、更低的網(wǎng)絡總體擁有成本(TCO)，將會是電信公司發(fā)展的關鍵
。
中國電信股份有限公司湖南分公司是中國電信股份有限公司在湖南省行政區(qū)域范圍內(nèi)設立的分支機構
，統(tǒng)一使用“中國電信”服務商標。公司下轄14個市州分公司
、95個縣級分公司和13個專業(yè)分公司
，服務網(wǎng)點遍布全省城鄉(xiāng)的每一個角落
。中國電信湖南公司是湖南省最大的基礎網(wǎng)絡運營商和綜合信息服務提供商，是省內(nèi)唯一擁有完整的固定網(wǎng)
、移動網(wǎng)
、基礎網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)的通信運營企業(yè)
，可以向客戶提供豐富多彩
、優(yōu)質(zhì)高效的信息通信服務，包括固定電話
、移動電話業(yè)務
、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信
、視訊服務
、國際及港澳臺通信等多種類綜合信息服務，能夠滿足客戶的各種通信及信息服務需求
。
作為通信行業(yè)信息化建設具有代表性的電信運營商
，其自身的信息化建設已經(jīng)走在全國的前列。利用先進的信息化管理系統(tǒng)來改善內(nèi)部的管理
。同時
，為了更好的給用戶提供服務，也逐步的將營業(yè)網(wǎng)點和業(yè)務代辦點建到了眾多的場所
。目前
，各大運營商都已經(jīng)建設有OA、CRM
、ERP等信息系統(tǒng)
，另外還有聯(lián)機采集系統(tǒng)、結算系統(tǒng)
、增值業(yè)務
、財務管理系統(tǒng)等，如何管理好這些信息系統(tǒng)
，發(fā)揮它的最大價值
，做到“集中式管理和信息實時匯總”將是提升信息化管理水平的關鍵。特別是各大電信運營商都紛紛引入了4A產(chǎn)品來提升市場的競爭力
，所謂4A產(chǎn)品指支持應用系統(tǒng)級4A系統(tǒng)（統(tǒng)一身份與訪問管理系統(tǒng)）和支持系統(tǒng)級的4A系統(tǒng)（安全服務網(wǎng)管系統(tǒng)有名主機數(shù)據(jù)安全防護系統(tǒng)）
。目前，湖南電信也在引用了4A產(chǎn)品
。但要完美支持是現(xiàn)在面臨的問題之一
。還有就是在運維安全管控上，通過堡壘機等一些網(wǎng)絡安全設備
，對整個運維網(wǎng)絡進行了有效監(jiān)控
。但堡壘機也只通過協(xié)議對應用訪問數(shù)據(jù)中心的服務器
、或者網(wǎng)絡設備進行監(jiān)管與審計，而不能對整個運維網(wǎng)絡中的應用（如對運維人員的終端電腦中運行的運維工具及應用程序）進行有效的監(jiān)管
，無法真正意義上的實現(xiàn)集中運維
、管理、控制
、數(shù)據(jù)集中等
。
主要存在的問題有：
運維人員通過在終端電腦中安裝部署相關的運維軟件及工具，并通過這些工具或者軟件訪問數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)服務器
、應用服務器
，進行相關的維護操作。
通過遠程桌面登錄相關的服務器進行維護
，而遠程桌面本身存在較多的安全漏洞
。
難以實現(xiàn)8小時以外的運維工作
。目前運維人員只能在特定的辦公場所工作
，當運維人員外出時或者下班時無法開展相關工作。
運維人員可以在任何設備中使用不同的用戶
，只要權限允許
，便可將相關數(shù)據(jù)下載并保存自終端設備中，存在數(shù)據(jù)外泄的風險
。
終端數(shù)據(jù)殘留
。運維系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)在用戶終端設備緩存，造成數(shù)據(jù)殘留在終端電腦中
，帶來了很大的安全隱患
。
運維系統(tǒng)在網(wǎng)絡中傳輸?shù)娜渴顷P鍵數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸存在不安全因素
，這個過程存在數(shù)據(jù)溢出或者被黑客截取的危險
。
不同的應用需要在網(wǎng)絡安全設備上開放相應的端口，應用的端口不統(tǒng)一
，對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全和維護帶來困難
。
根據(jù)湖南電信公司現(xiàn)有問題和需求可以在部署瑞友天翼虛擬化系統(tǒng)的服務器上發(fā)布長沙市電信各部門所需的業(yè)務系統(tǒng)，部署方案示意圖如下
網(wǎng)絡拓撲圖
而且經(jīng)過嚴格和細致的測試瑞友天翼應用虛擬化系統(tǒng)脫穎而出
，不僅能夠完美結合4A產(chǎn)品
，并能快速的發(fā)布各項應用。對于瑞友天翼的良好性能湖南電信表示非常滿意
，并且立即簽署一期合作500個并發(fā)的應用
。
這次湖南電信項目實現(xiàn)彰顯瑞友產(chǎn)品在高端和大型應用的地位，并且此次繼河南電信后的再次和電信行業(yè)合作
，是瑞友專業(yè)的產(chǎn)品和優(yōu)越的性能再次完美體現(xiàn)
。湖南電信通過瑞友天翼應用虛擬化系統(tǒng)的應用與實施
，結合專業(yè)的信息化管理知識和經(jīng)驗，為湖南電信提供切實可行的信息化整體解決方案
，幫助企業(yè)有效提升信息化管理的能力
，贏得市場先機。
瑞友公司：專業(yè)的虛擬化及云計算解決方案提供商，瑞友公司憑借雄厚的技術實力，成功研制出具有自主知識產(chǎn)權的瑞友天翼應用虛擬化系統(tǒng)（GWT System），瑞友天翼桌面虛擬化系統(tǒng)（RVD System），瑞友天翼服務器虛擬化系統(tǒng)（RVS System）全系列產(chǎn)品 ，曾獲得兩項政府專項資金支持，獲得國家及軟件行業(yè)內(nèi)獎項數(shù)十項,服務著國內(nèi)外四萬多家企業(yè) ，瑞友公司打造的集中 、便捷、安全 、 高效的虛擬化支撐平臺 ，降低用戶信息化總體擁有成本（Total Cost of Ownership），極大提升信息化系統(tǒng)的使用價值 |
