、滿意的服務(wù)；

3

、從瑞友單一應(yīng)用虛擬化系統(tǒng)擴(kuò)展到瑞友全線產(chǎn)品；

4

、增加SAAS運(yùn)營服務(wù)；

5

、推出原廠服務(wù)。

瑞友服務(wù)體系：概括起來就是一個(gè)體系，兩大支撐和三大組成

。一表示包含瑞友技術(shù)、合作伙伴技術(shù)和用戶的使用者一個(gè)體系，形成金字塔塔尖、塔體和塔基；二表示瑞友運(yùn)營管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)是服務(wù)體系的兩大支撐系統(tǒng)，三是以技術(shù)支持、服務(wù)營銷和配套服務(wù)構(gòu)成瑞友服務(wù)體系的三大組成部分，構(gòu)成金字塔三個(gè)面。

瑞友倡導(dǎo)的是360維度服務(wù)

，是以伙伴和用戶為中心，建立基于客戶價(jià)值導(dǎo)向的全方位服務(wù)體系，為客戶提供虛擬化技術(shù)咨詢、實(shí)施與維護(hù)服務(wù)，搭建整體的解決方案，幫助用戶打造集中、便捷、安全、高效的信息化系統(tǒng)，提升用戶持續(xù)競爭力提供有力的保障體系；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需求調(diào)研和用戶需求如何能快速及時(shí)的反饋給我們，是做好產(chǎn)品的關(guān)鍵，在瑞友技術(shù)服務(wù)體系V3.0時(shí)代，通過服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)、易維支持平臺(tái)建立需求或問題反饋通道是與V2.0時(shí)代的最大區(qū)別之一。

圖示說明

1

、瑞友的服務(wù)體系形似一個(gè)三角形的金字塔，處于塔頂?shù)氖侨鹩鸭夹g(shù)、中間是合作伙伴技術(shù)